Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng JUR 111

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "JUR 111", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến website và toàn bộ dịch vụ casino trực tuyến được vận hành tại địa chỉ jur111.app. "Người dùng", "bạn", "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của JUR 111.

Bằng việc truy cập vào nền tảng JUR 111, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của JUR 111.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác nơi dịch vụ JUR 111 có thể truy cập. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ JUR 111 là hợp pháp theo quy định của địa phương nơi họ sinh sống.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản JUR 111, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. JUR 111 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên đầy đủ theo CCCD/hộ chiếu, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản JUR 111. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì đều bị nghiêm cấm.
• Tài khoản JUR 111 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ quyền truy cập với bất kỳ người nào khác.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương của bạn.

JUR 111 có quyền từ chối yêu cầu đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí nêu trên mà không cần giải thích lý do. Trong trường hợp phát hiện tài khoản sử dụng thông tin giả mạo, JUR 111 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.

Để hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC), người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và thông tin phương thức thanh toán. Quá trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ.

3 Quy định sử dụng dịch vụ

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng JUR 111 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, hợp pháp và tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này. Khi sử dụng dịch vụ của JUR 111, người dùng có trách nhiệm:

• Duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản JUR 111. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ JUR 111 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật nào liên quan đến tài khoản.
• Không sử dụng nền tảng khi đang ở trong tình trạng bị ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích hoặc khi đang trong trạng thái cảm xúc không ổn định.
• Chấp nhận rằng cờ bạc mang tính rủi ro tài chính và kết quả các trò chơi được xác định hoàn toàn ngẫu nhiên bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập.

JUR 111 có quyền tạm thời hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng nhằm mục đích điều tra khi phát hiện các hoạt động bất thường, bất kể đó là để bảo vệ lợi ích của người dùng hay toàn vẹn của hệ thống.

4 Nạp tiền và rút tiền

JUR 111 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT. Các điều kiện giao dịch cụ thể như sau:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 24 giờ làm việc sau khi xác minh.
• Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đã đăng ký dưới tên của chính người dùng đó. JUR 111 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.
• Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, JUR 111 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền và yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh.

JUR 111 không chịu trách nhiệm về bất kỳ chậm trễ nào trong quá trình xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán, lỗi hệ thống ngân hàng hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của JUR 111.

5 Chính sách khuyến mãi và thưởng

JUR 111 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Việc tham gia và nhận thưởng từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20 đến 40 lần giá trị tiền thưởng. Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể rút ra.
• Thưởng chào mừng nạp lần đầu của JUR 111 chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc vòng cược chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ tự động hủy.
• Chương trình khuyến mãi của JUR 111 chỉ dành cho người chơi thực sự và không áp dụng cho hoạt động cá cược đối xung (hedging), cá cược hòa vốn chắc chắn (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hình thức khai thác lỗ hổng nào.

6 Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng JUR 111:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản JUR 111 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động trên nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ hoạt động phi pháp hoặc trốn tránh nghĩa vụ thuế.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho JUR 111.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng JUR 111.

7 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

JUR 111 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, JUR 111 không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba như ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của JUR 111 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

8 Bảo mật thông tin người dùng

JUR 111 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách JUR 111 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật tại địa chỉ jur111.app/chinh-sach-bao-mat.

JUR 111 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Thông tin tài chính của người dùng được mã hóa riêng biệt và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp pháp.

9 Chơi có trách nhiệm

JUR 111 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh, JUR 111 cung cấp các công cụ sau:

• Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn của người dùng.
• Đặt giới hạn thua trong một phiên chơi — khi đạt ngưỡng, hệ thống JUR 111 tự động dừng phiên cá cược.
• Tự khóa tài khoản có thời hạn từ 24 giờ đến 6 tháng khi người dùng cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) — tài khoản bị đóng vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng và không thể mở lại.

10 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

JUR 111 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản JUR 111 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và JUR 111, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc.

JUR 111 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng không quá 30 ngày làm việc.

12 Sửa đổi điều khoản

JUR 111 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ JUR 111 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ JUR 111 qua email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.